Notre Politique de confidentialité s'applique.
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application web et des services proposés (impression et envoi de cartes postales) par Philip Hoheisel (ci-après dénommé « le Prestataire »). L'utilisation de notre service est exclusivement réservée aux personnes physiques âgées de 18 ans ou plus et jouissant de leur pleine capacité juridique. Toute condition contraire ou divergente du client ne sera pas prise en compte, à moins que le Prestataire n'ait expressément accepté sa validité par écrit.
Le Prestataire met à disposition une plateforme proposant les services suivants :
L'application web propose des fonctionnalités facultatives de génération de texte assistée par intelligence artificielle (IA).
Absence de garantie sur le contenu : L'IA génère des suggestions basées sur des probabilités statistiques. Le Prestataire décline toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation des textes générés.
Obligation de vérification : L'utilisateur est tenu de vérifier personnellement et de manière indépendante tout texte généré par l'IA avant de finaliser sa commande. En envoyant la commande, l'utilisateur s'approprie le contenu et en assume l'entière responsabilité.
(1) L'utilisateur garantit qu'il ne téléversera, ne créera ni n'enverra aucun contenu (textes ou images) enfreignant les lois en vigueur, portant atteinte aux droits de tiers, ou présentant un caractère injurieux, raciste, pornographique ou dangereux pour les mineurs.
(2) L'utilisateur garantit qu'il détient tous les droits nécessaires (notamment le droit d'auteur et le droit à l'image des personnes) sur les images et textes utilisés.
(3) Exonération : Si un tiers engage la responsabilité du Prestataire en raison d'une violation de ses droits par un contenu téléversé par l'utilisateur, ce dernier s'engage à indemniser entièrement le Prestataire contre toutes les réclamations et les frais de défense juridique associés, dans la mesure où l'utilisateur est responsable de ladite violation.
(4) L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude de l'adresse du destinataire. Les frais de retour postal imputables à des données d'adresse incorrectes ou incomplètes sont à la charge exclusive de l'utilisateur.
La présentation des produits dans l'application web constitue une invitation à soumettre une offre d'achat. En cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », le client formule une offre ferme pour conclure un contrat. Le contrat est conclu lors de l'acceptation par le Prestataire (ex. par confirmation de commande par e-mail ou par le lancement effectif de l'impression). Tous les prix indiqués sont des prix globaux TTC comprenant la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale.
(1) L'obligation du Prestataire se limite à la remise en bonne et due forme de la carte postale imprimée au prestataire de services postaux (ex. Deutsche Post AG).
(2) Les délais de livraison indiqués sont indicatifs et non contractuels. Le Prestataire n'a aucune influence sur les délais d'acheminement des services postaux.
(3) Si le client agit en tant que professionnel, le risque de perte fortuite ou de détérioration de la marchandise est transféré au transporteur lors de la remise au prestataire postal. L'utilisateur demandant un envoi direct à des tiers, le Prestataire a rempli son obligation de prestation dès la remise des cartes postales aux services de la Poste.
Conformément à l'article L. 221-28 3° du Code de la consommation français (et à l'article 312g, paragraphe 2, n° 1 du Code civil allemand - BGB), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Remarque importante : Les cartes postales étant imprimées individuellement à la demande avec vos propres images et textes, toute annulation ou rétractation après la conclusion du contrat est légalement exclue.
Les dispositions légales en matière de garantie des vices cachés et de conformité s'appliquent. La garantie couvre la production technique de la carte (ex. défaut d'impression, détérioration avant expédition). Elle ne s'applique pas aux erreurs de contenu (ex. fautes d'orthographe dans le texte saisi et validé par l'utilisateur) ni à la mauvaise qualité des images téléversées par l'utilisateur (ex. résolution insuffisante).
Le Prestataire est responsable sans limitation en cas de dol ou de faute grave, ainsi que pour les dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence légère, la responsabilité du Prestataire n'est engagée qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale) ; dans ce cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat.
(1) Inscription et Newsletter : En s'inscrivant gratuitement au compte « SlickInsider », l'utilisateur consent expressément à recevoir notre newsletter par e-mail. La newsletter est un élément essentiel et indissociable du programme SlickInsider. Remarque : La création d'un compte SlickInsider est entièrement facultative et n'est pas requise pour passer une commande.
(2) Prestataire d'envoi : La newsletter est expédiée via le prestataire de services « beehiiv ». L'adresse e-mail de l'utilisateur est transmise à beehiiv à cette fin. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité de beehiiv.
(3) Rétractation et suppression : L'utilisateur peut se désabonner de la newsletter et mettre fin à son adhésion au programme SlickInsider à tout moment en supprimant son compte dans les paramètres de son espace personnel.
(1) Gain de points : Les utilisateurs « SlickInsider » reçoivent des SlickPoints exclusivement via des actions spécifiques, telles que le parrainage d'amis (programme de parrainage). Les nouveaux utilisateurs s'inscrivant via un lien d'invitation bénéficient d'un bonus de bienvenue. Les parrains reçoivent une commission sous forme de SlickPoints pour chaque commande finalisée par leurs filleuls. Les points sont crédités après paiement effectif de la commande correspondante.
(1a) Remises sur volume : Les membres inscrits à SlickInsider bénéficient de remises automatiques sur le prix unitaire des cartes postales pour les commandes groupées éligibles : 5% à partir de 2 cartes, 10% à partir de 5 cartes, et 15% à partir de 10 cartes. La remise est calculée automatiquement lors du passage en caisse et s'applique directement sur le prix unitaire. Les remises sur volume et l'utilisation des SlickPoints sont cumulables.
(2) Utilisation et valeur : Les SlickPoints peuvent être échangés dans le panier contre des réductions tarifaires ou des options numériques additionnelles :
(3) Étendue des services et modifications : L'éventail des récompenses, remises sur volume et options numériques est défini par le Prestataire. Le Prestataire se réserve le droit de modifier, de restreindre ou d'interrompre l'offre de fidélité à tout moment. Aucun droit à la disponibilité permanente de récompenses spécifiques ou de paliers de réduction n'est garanti.
(4) Expiration des points :
(5) Divers : Tout versement en espèces, versement d'intérêts ou transfert de points à des tiers est strictement exclu.
Notre programme de partenariat permet aux utilisateurs de percevoir des commissions en faisant la promotion de nos services. Les participants utilisent le lien d'invitation fourni par nos soins (voir section 11) pour parrainer de nouveaux clients. Pour chaque commande réussie d'un client parrainé, le parrain reçoit une commission sous forme de SlickPoints (voir section 11). Les points sont crédités après paiement effectif de la commande. Les partenaires sont informés au préalable des conditions de participation et doivent les accepter avant de pouvoir participer au programme. Nous nous réservons le droit d'exclure un participant en cas de violation des conditions de participation ou de comportement abusif, et d'annuler les points déjà crédités. Les partenaires peuvent demander le versement en espèces de leurs SlickPoints sous forme de virement à partir d'un solde équivalent à 10 € minimum, sur présentation d'une facture conforme. Nous informons nos partenaires de cette possibilité dès qu'ils atteignent le seuil requis. Le paiement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la demande. Aucun versement ne sera dû en cas de violation des conditions ou d'usage abusif du programme.
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. La langue du contrat est le français. La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.
Protection des consommateurs (Règlement Rome I) : Le choix de la loi allemande applicable ne fait pas obstacle à l'application des dispositions impératives plus protectrices du pays de résidence habituelle du consommateur (par exemple la France), conformément à l'article 6, paragraphe 2 du règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).